📱Número WhatsApp

Será necessário um número de telefone, seja ele fixo ou móvel, para associar à sua conta, Front CRM. A opção ideal é utilizar um número novo, embora também seja possível utilizar o seu número atual.

Se você optar por usar um número que já esteja em uso em algum aplicativo do WhatsApp, será necessário excluir essa conta. O processo de exclusão da conta resultará na remoção de todo o histórico de conversas já realizadas.

O WhatsApp não permite que um número associado à API Oficial seja utilizado, ao mesmo tempo, em qualquer um de seus aplicativos (WhatsApp ou WhatsApp Business).

Uma alternativa para evitar a perda do histórico é realizar a migração do número. Com esse processo, você transferirá todo o seu histórico de conversas do número atual para um número novo. Antes de efetuar a mudança de número, é importante verificar se o seu novo número de telefone pode receber SMS ou chamadas, e se o seu dispositivo possui uma conexão de dados móveis ativa.

É importante observar que algumas operadoras requerem o cadastramento de dados em seus sites ou por telefone antes de ativar um número. Portanto, só inicie o processo de mudança de número após ter garantido que todas as etapas necessárias para a ativação do novo chip tenham sido concluídas junto à operadora."