Receber pagamentos

Ative o app e receba pagamentos por PIX, boleto ou cartão diretamente na conversa do Front CRM. Entenda aqui quais são as taxas envolvidas e prazos de recebimento.

Como ativar?

Usando o usuário do administrador, acesse o menu Ajustes > Conta > Pagamento e siga o passo a passo na ferramenta. Seu credenciamento passará por um processo de aprovação do banco parceiro. A aprovação ou reprovação do credenciamento não é uma decisão do Front CRM.

Após ativar o App de pagamentos no Front CRM, você terá criando sua conta de recebimentos no Banco Asaas (461). Para sua segurança, todas as transações serão efetivadas pelo banco e todo o dinheiro recebido será depositado diretamente na sua conta.

Diariamente, o sistema fará um saque automático dos valores recebidos e enviará para uma conta-corrente em um banco de mercado associado ao seu CPNJ. A conta de saque será definida durante o processo de ativação e poderá ser atualizada a qualquer momento.

Prazos para liberação do dinheiro em conta

Meio	Detalhes
PIX	Valores recebidos via PIX ficam disponíveis instantaneamente
Cartão de crédito	Considerando "D" com o dia do pagamento. Os valores de cartão serão liberados para saque obedecendo o calendário de acordo com o parcelamento: Pagamento em 1x - Recebimento em D+30 Pagamento em 2x - Recebimento em D+30 e D+60 Pagamento em 3x ou mais parcelas: Primeira parcela - Recebimento em D+30 Segunda parcela - Recebimento em D+60 Terceira parcela - Recebimento em D+90 E assim sucessivamente ... Parcelamento é feito em até 12x
Boleto	A compensação do boleto ocorre D+1 normalmente (dia útil depois do pagamento), mas podem levar até 2 dias úteis após o pagamento

Taxas por meio de pagamento

Meio	Taxas
PIX	R$ 2,99 / transação
Boleto	R$ 2,99 / boleto quitado
Cartão de crédito em 1x parcela	2,99% + R$ 2,48
Cartão de crédito em 2 até 12x parcelas	3,99% + R$ 2,48

Estorno

O estorno pode ser solicitado diretamente dentro do Front CRM em Apps > Pagamentos. O estorno está disponível para pagamentos em PIX e Cartão de crédito. Não é possível estornar boletos.